Важно

Члены Общественной палаты НГО посетили филиал РИР

21 апреля Новоуральский филиал РИР принимал гостей. Общественная палата городского округа провела выездное заседание на главном энергоснабжающем предприятии города.

Представители общественности посетили новый центр обслуживания населения, где с прошлого года филиал РИР принимает потребителей. Гости убедились, что в офисе Единой теплоснабжающей организации все сделано для удобства клиентов: комфортные зоны ожидания и при этом отсутствие очередей, терминалы приема показаний, устройство для оплаты услуг, а главное – компетентные сотрудники, которые помогут оперативно решить вопрос за один визит.

На промышленной площадке ТЭЦ члены Общественной палаты познакомились с полным циклом производства энергоресурсов – тепла, горячей воды и электроэнергии. Директор филиала РИР Александр Климин провел гостей через участок химводоочистки, показал главный машзал ТЭЦ с работающими котлами и турбинами, рассказал о том, как осуществляется управление масштабным производственным комплексом и диспетчеризация всей системы теплоснабжения города.

После осмотра цехов состоялся обмен мнениями: обсуждались вопросы корректировки платы за отопление, централизации городской системы теплоснабжения, организации летней циркуляции горячей воды. Детально познакомившись с деятельностью филиала РИР, члены Общественной палаты единогласно проголосовали за создание рабочей группы по проработке актуальных вопросов теплоснабжения Новоуральского городского округа. Ведь в решении таких важных задач, как круглогодичное снабжение новоуральцев горячей водой и повышение энергоэффективности многоквартирных домов, филиалу РИР очень важна поддержка общественности.